![服务礼仪的重要性是什么]( "服务礼仪的重要性是什么")
- 服务是一种无形的商品，而体现这种商品价值的东西就是服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解好感和信任。服务礼仪是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服...
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![职场新人的饮酒礼仪]( "职场新人的饮酒礼仪")
- 职场新人的饮酒礼仪职场新人的饮酒礼仪不要两手空空地去吃饭办公室小K突然说请吃饭，还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅，吃到了一半，小K搂着女朋友站起来，说今天其实是他们俩订婚的日子，因为不想太高调，所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几...
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![宋朝皇帝代代爱足球 竟然将足球列入朝廷礼仪中]( "宋朝皇帝代代爱足球 竟然将足球列入朝廷礼仪中")
- 《水浒传》有个高俅，是北宋末年足球侠。高俅发迹之前，混在开封，陪一班公子哥儿斗鸡走马，闯红灯，拉皮条，搞点风花雪月。后来犯事，挨了20脊杖，被逐出首都。几年后，哲宗大赦天下，形势一派大好。小高回开封，多方投靠，但像个皮球，被踢来踢去。幸亏某日，小王督太尉差他去给端王赵佶送篦子刀。...
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![塔吉克族习俗简介 塔吉克族都有啥礼仪]( "塔吉克族习俗简介 塔吉克族都有啥礼仪")
- 塔吉克族重礼节，热情好客。对来访的宾客或要求投宿的过路人，不论相识与否，都热情欢迎，谒诚款待。通常是要选一只肥美的羊羔呈送到客人面前，若客人满意，才牵出去宰杀、烹煮。用餐时，主人先敬客人一碗羊肉汤，再端上大盘的“手扒羊肉”。客人若先从盘中取一块献给忙碌的女主人，主人将...
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![婚礼敬酒礼仪 婚宴敬酒次序及新人敬酒礼仪]( "婚礼敬酒礼仪 婚宴敬酒次序及新人敬酒礼仪")
- 正所谓无酒不成席，在婚宴中，新人们向宾客们敬酒时需要注意哪些礼仪是一件很重要的环节。像这样的人生大事，可不能马虎。下文教你如何在自己的婚礼中不留下遗憾。婚礼敬酒礼仪在饮酒时，一般要讲一些祝愿、祝福类的话或者发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。婚宴环节敬...
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![家庭待客礼仪常识]( "家庭待客礼仪常识")
- 1、客人敲门或门铃响时，应尽快答应，开门后应对客人说请进。2、客人进来，应起立热情迎接。如果是家中不够干净整齐，显得凌乱，要做些必要的整理，并向客人致歉。3、客人入门，主人要热情接待，并把室内最佳座位让给客人，以茶水、糖果等相待。4、与客人谈话要集中精力，不要打断客人话头，也...
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![日本人交换名片时需要注意的礼仪]( "日本人交换名片时需要注意的礼仪")
- 名刺，古代是指在削光的竹、木片上写上自己的官职、名字，以供在拜谒上司等时使用，也就是古人用的名片。而名片，是指今人在一张长方形的小硬纸片上印上姓名、职务、住址、邮址等，以与他人交换时使用。名刺一称，今天在我国早已不用，倒是日本人一直沿用至今。日本人交换名片时需要注...
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![穿着打扮的礼仪常识]( "穿着打扮的礼仪常识")
- 穿着打扮的礼仪常识穿着打扮的礼仪常识1、保持整洁：整洁原则是指整齐干净的原则，这是服饰打扮的一个最基本的原则。2、符合身份：根据性别、年龄、职业、身份的不同，着装也有所不同，不要穿不属于自己身份的服装。3、社交场合：社交场合时尚个性：不同的人由于年龄、性格、职业、文...
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![礼仪学之类的书]( "礼仪学之类的书")
- 1、《实用礼仪学》主编徐爱琴，叙述礼仪是人类文明的标尺，它是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。2、《交际礼仪学》李元授编著书籍，它运用交际学与礼仪学的理论，借鉴文化学、社会学、心理学、民俗学与语言学...
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![为何说满族非常注重礼仪？又有着什么样的礼仪]( "为何说满族非常注重礼仪？又有着什么样的礼仪")
- 满族是一个十分注重礼节的民族。满族人见面或拜见客人，有各种礼节，其中有打千礼、抚鬓礼、拉手礼、抱见礼、半蹲礼、磕头礼、抚胸礼等。其中，打千礼、抱见礼、磕头礼、抚胸礼主要为男人所用，其他则用于妇女。打千礼用于晚辈对长辈、下属对长官，形式为弹下箭袖，左膝前屈，右腿微弯...
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![交际礼仪的种类有哪些？]( "交际礼仪的种类有哪些？")
- 交际礼仪的种类有哪些？交际礼仪的种类有哪些？1、日常交际礼仪：日常交际礼仪即非正式场合中的仪式和礼节，主要包括：称呼、迎候、介绍、致谢、致歉、告别、握手、拥抱等礼节。2、公关场合交际礼仪：公关场合中的交际礼仪是指正式公关交际活动中常用的礼仪，即正式交际礼仪。它主要包...
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![举手投足 礼仪有讲究]( "举手投足 礼仪有讲究")
- 除了交接、传递物品不可以用左手外，也不可以直接用手指指点人、物和方位。正确的姿势是右手自然握拳，大拇指一面向上，大拇指指尖指向目标。长期在国外工作和生活，对于外国人举手投足中的细微讲究和禁忌，我略知一二。在实际交往中，我时常遇到种种礼仪规矩细节。那时候，我遇到那些...
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![冲凉被视为古代礼仪大事 皇帝给宦官放一天假]( "冲凉被视为古代礼仪大事 皇帝给宦官放一天假")
- 洗澡是日常生活最为平常的事。洗澡亦称沐浴，在古代视为一件礼仪大事，甚至还被纳入孝的一部分。为了沐浴亦发展到有法定假期。宋代大文豪苏东坡，还因到公共澡堂冲凉后，感到劲爽词兴大发。冲凉是古代的一件大事汉官沐浴都要放假沐浴这个意思，早在殷商时期已有，从甲骨文和金文中，沐...
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![民俗礼仪包括什么]( "民俗礼仪包括什么")
- 物质民俗、社会民俗、精神民俗。物质民俗主要是指人类在与自然界发生关系并进行斗争的过程中，所产生的风俗习惯。它在人们日常生活中的具体表现，就是生产、贸易、饮食、居住、行旅、服饰等文化传承。包括居住、服饰、饮食、生产、交通、交易等。社会民俗：包括家庭、家族、村...
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![对礼仪的认识]( "对礼仪的认识")
- 1、拥抱礼：两人正面站立，各自举起手臂，将右手搭在对方的左肩后面，左臂下垂，左手扶住对方的右后腰。2、亲吻礼：长辈与晚辈亲吻，长辈吻晚辈的额头，而晚辈吻长辈的下颔。同辈人或兄弟姐妹亲吻，只能相互贴一贴面颊。3、合十礼：又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛...
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![用餐礼仪包括哪些内容]( "用餐礼仪包括哪些内容")
- 1、入座，跟很多人一起吃饭的时候，不能自己随意入座，而是让年龄大的人或是主座的人先入座。这是礼貌，更是一个人的修养。2、碗筷要轻放，用碗筷或杯子时要记得轻拿轻放，不要发出很大的撞击声，不能打扰到别人用餐，碗筷敲得叮当响也是一个人没素质的表现。3、夹菜要谦让，夹菜时用公共...
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![略谈中国人餐桌上的礼仪有哪些]( "略谈中国人餐桌上的礼仪有哪些")
- 中餐不同西餐，座位有很大的讲究。如果只是知道一部分，到时可能会出错。你需要详细了解，位次排列宴请时，每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。排列位次的基本方法有四条，它们往往会同时发挥作用。略谈中国人餐桌上的礼仪有哪些方法一：是主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐...
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![蒙古族酒文化 蒙古族喝酒有什么礼仪习惯]( "蒙古族酒文化 蒙古族喝酒有什么礼仪习惯")
- 蒙古这是一个热情奔放的民族，由于长期的游牧生活，所以蒙古人被称为是“马背上的民族”。在这里酒文化是蒙古人与人交往的一个重要的媒介。蒙古人把酒当做饮品之首，不仅是好客还是对他人的一种祝福，讲究礼仪的他们也有自己的喝酒礼仪。蒙古族的酒文化中，酒和歌总是相伴的。美酒...
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![职场新人必知的餐桌礼仪]( "职场新人必知的餐桌礼仪")
- 职场新人必知的餐桌礼仪职场新人必知的餐桌礼仪不要太放纵自己我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游，大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生，没想到那女孩主动移到老总身边，用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈，放大了胆子把手搭在老总身上...
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![外企面试礼仪全攻略]( "外企面试礼仪全攻略")
- 2月25日，“百万家庭学礼仪”系列学习活动作为一项政府实事项目正式启动。从2006年到2010年，上海将对100万市民进行各类礼仪培训，今年将完成20万市民培训工作。其中，“职场礼仪”是本次培训内容的重要组成部分。本版为此专门开设“职场礼仪”栏目，从不同职业阶段、不同职位、不...
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![销售礼仪：用心倾听，少说多听，适度赞赏]( "销售礼仪：用心倾听，少说多听，适度赞赏")
- 要养成良好的卫生习惯，克服各种不雅举止。不要当着客户的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来就构成了客户对你的总体印象。销售礼仪：用心倾听，少说多...
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![餐桌上的礼仪涵养：在饭桌上应注意什么]( "餐桌上的礼仪涵养：在饭桌上应注意什么")
- 在餐桌上是最能观察出一个人是否有涵养，尤其是一群人围坐一起吃饭时，很多细节都是少不了要注意到的，不然就会给人留下一个没有修养的坏影响。餐桌上的礼仪涵养：在饭桌上应注意什么为女士和长辈服务如果你是一位男性，而你的周围就坐的是女性，那么你应该发挥你的绅士风度为女士服...
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![职场礼仪有哪些？]( "职场礼仪有哪些？")
- 职场礼仪有哪些？握手礼仪握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在...
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![黎族的人生和婚姻礼仪都有哪些宗教习俗]( "黎族的人生和婚姻礼仪都有哪些宗教习俗")
- 人生礼仪和婚姻礼仪是黎族礼仪中的两大类型，都深深带有宗教信仰的印迹。人生礼仪的宗教习俗诞生是人生礼仪的开端，是一种大礼。由于妇女生育的生理上的的特殊性，是在极小范围内，以某种神权的方式举行，它既含有为新生婴儿祝福之意，也有为产妇驱邪的意思。妊娠期内：要避免孕妇有意...
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![唐朝婚姻有哪些礼仪？唐朝婚姻的制度]( "唐朝婚姻有哪些礼仪？唐朝婚姻的制度")
- 古人结婚，大约是要有以下几个程序。周《礼记·昏义》，规定六礼，即：纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。此后历代大体沿袭这一礼制。首先是纳采。男方欲与女方结亲，必请媒妁往女方提亲，得到应允后，再正式向女家纳“采择之礼”。也就是俗话说的父母之命，媒妁之言。顾名思义，媒，指谋...
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