鍵盤上esc按了沒反應

演示機型：華為MateBook X 系統版本：win10

1、程式熱鍵衝突：若開機後剛啟動時可正常使用ESC，之後卻不行，則為程式熱鍵衝突。需關閉工作列右側所有程式，點選開始再按ESC鍵。

2、按鍵故障：若開機啟動後便無法使用ESC或者重啟按F8在安全模式下按ESC鍵也無法進行任何操作，則為按鍵故障。