光大銀行怎麼轉人工

1、先開啟微信，接著找到中國光大銀行的公眾號，然後點選進入。最後在公眾號介面輸入“轉人工”三個字併發送。等待幾分鐘便會接入人工客服了。如果是信用卡也可以撥打電話400-788-8888然後輸“0”再輸“1”，最後輸入身份證號+#就可以轉人工了。

2、光大銀行使用者需要諮詢業務的可以撥打95595，撥通後根據語音提示按“1”選擇中文服務，再按“0”鍵即可轉接到人工服務，如果是需要諮詢儲蓄業務，可再按“3”，輸入卡號或身份證號和密碼後3位就進入人工服務了。