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閒魚凍結資金是怎麼回事

閒魚凍結資金是怎麼回事

品牌型號:iPhone 14
系統:iOS 16.1.2
軟體版本:閒魚7.8.40

閒魚凍結資金是怎麼回事

閒魚凍結資金的原因:

1、客戶在閒魚上交易的訂單可能存在交易風險,凍結資金是為保障買家後續可能發起的維權需求。

2、客戶在閒魚交易時,可能進行了違規操作。比如在交易時用過敏詞語等,淘寶為了保護消費者介入監管,進行了資金凍結。

3、客戶在收款時存在收款太快的情況,比如不填發貨單號,要求見面交易等,這種情況可能被判定為詐騙,也是為了保障消費者資金安全,賣家不能收款太快。

4、閒魚交易之後賣家沒有按照約定時間發貨,被平臺判定虛假交易,平臺為了保護閒魚賣家,就會將待結算資金凍結暫時先凍結起來,避免閒魚買家有資金損失。

閒魚凍結支付寶只能等其自動解封,或者使用者聯絡客服進行核實處理。閒魚對可疑交易自動進行賬期保障,賬期保障時效是交易成功後15天,15天后買家不發起退款申請的話,自動解凍到其支付寶餘額。

遇到資金凍結的時候,賣家要檢查下是否開啟了賬期保障服務,關閉賬期保障服務即可。如果是進行了違規的交易,只有將違規行為改正後才能收到貨款。其實閒魚凍結資金是平臺對客戶的一種資金保護,減少客戶被騙的風險。但是我們在運營的過程中遇到閒魚錢被凍結了,就需要及時去解凍,不要影響店鋪的資金流動。


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