拼多多店鋪二級限制要多久

品牌型號：iPhone 14
系統：iOS 16.1.2
軟體版本:拼多多6.40.0

拼多多店鋪二級限制要多久要看使用者的具體限制情況。一般來說，拼多多店鋪二級限制要15-30天才能解除，店鋪受到二級限制處罰，全店商品都會被降權，禁止上新禁止上架，下架所有資源位。如果超時過多，建議聯絡一下拼多多客服。

拼多多店鋪二級限制的原因：

1、物流異常高於五倍。這個最主要是虛假髮貨造成，一般都是快遞發走後攬件超時24小時內沒有更新物流資訊被判虛假髮貨，還有就是物流投訴、物流評分為1星、售後退款原因跟物流相關。

2、糾紛退款率超標。這個也是常見原因之一，糾紛退款這一塊非常嚴格，基本中小賣家3、4筆糾紛退款就會被二級限制。而因為商品問題、快遞問題的退款也是很常見的，一不小心就會跟買家產生糾紛造成糾紛退款。

3、客服回覆率過低、客服投訴率超標。這個是近期平臺新增的一項重要指標，這個也是平臺為了保證消費者在平臺的購物體驗增加的一項措施。如果在回覆買家的時候長時間不回覆、說話態度不好、辱罵、刷屏騷擾這些被買家投訴的次數過多造成客服投訴率超標到一定率值就會被二級限制。