12306一直顯示未實名認證

品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1
軟體版本:鐵路12306 5.6.3

如果您在使用12306網站購票時一直提示未實名認證，可能有以下幾種原因：

1、您的賬號未進行實名認證。在使用12306網站購票前，需要先進行實名認證，否則無法購票。請您先前往12306官網，按照頁面指引進行實名認證。

2、您的賬號已經實名認證，但是未繫結銀行卡或支付寶等支付方式。在進行實名認證時，需要繫結銀行卡或支付寶等支付方式，否則無法完成支付。請您檢查您的支付方式是否已經繫結成功。

3、您的賬號已經實名認證，但是未繫結手機號碼。在進行實名認證時，需要繫結手機號碼，否則無法接收購票簡訊。請您檢查您的手機號碼是否已經繫結成功。

4、網路問題，導致實名認證不成功。可以嘗試切換網路或者重新啟動手機後再進行實名認證。

5、12306伺服器問題，導致實名認證結果延遲。可以嘗試在其他時間段訪問12306網站進行實名認證。

6、由於使用者身份資訊有誤或者稽核未通過導致的實名認證不成功。可以檢查輸入的資訊是否正確，並確認身份證是否真實有效。如果仍然無法通過實名認證，可以聯絡12306客服或者到車站視窗尋求幫助。

鐵路12306顯示未實名認證，一般是指該使用者未進行或者未通過人證核驗，通過人證核驗即可完成實名認證。如果發現人證資訊核驗失敗的，可以通過下述方式解決：

1、看看是不是所在位置光線不足，導致人臉識別畫面黑暗不清晰，調整一下所在位置。

2、手機攝像頭是否很髒，使人像拍攝出來很模糊，擦一下攝像頭。

3、看一下是不是因為自己頭髮或者其它東西剛剛擋住了的臉，調整之後重新核驗一次。

4、看一下是不是自己佩帶了眼鏡，而眼鏡反光導致剛剛核驗不通過，摘下眼鏡再試試。

5、手機目前的鐵路12306軟體版本有問題，導致核驗不通過，更新一下軟體試試。

6、手機訊號差、網路差，導致核驗不成功，換個環境再試試。

7、將現有的賬號登出再重新註冊一個。不過，歷史訂單會隨著登出而被刪除。

8、加入鐵路會員後，退出後再登入試試。鐵路會員不需要付錢。

如果已經排除上述問題，仍然無法正常購票，建議您聯絡12360客服熱線尋求幫助。他們將會為您提供更專業的指導和幫助。