行程卡打不開怎麼辦？行程卡有什麼顏色？

行程卡是比較重要的一個出行憑證，它可以顯示你在14天內去過哪些地方，從而判斷你是否接觸過確診病例或者去過高風險地區。為了防控疫情，很多地方都開始使用行程卡了，但是有些人的行程卡打不開，下面，就快和本站一起了解相關知識吧！

本文目錄

1、行程卡打不開怎麼辦？

2、行程卡有什麼顏色？

3、如何使用行程卡

行程卡打不開怎麼辦？

使用者可以通過以下方式查詢和獲取自己的行程：

1、簡訊查詢

例如，在使用旅遊卡web版、微信小程式或應用程式時，您會遇到不穩定的服務，例如網路錯誤

您可以通過簡訊查詢：傳送簡訊cxmyd給運營商（電信10001/中國移動10086/中國聯通10010）查詢。

2、電話諮詢

在使用過程中，如果使用者無法開啟網頁，無法收到驗證碼，或者旅行查詢有問題

請立即撥打運營商客戶服務熱線：10000（電信）、10086（移動）、10010（聯通）。

行程卡有什麼顏色？

目前，大資料旅遊卡的查詢結果分為四種顏色：紅色、橙色、黃色和綠色。

通訊大資料出行卡查詢結果頁面有綠色、黃色、橙色、紅色四種顏色。不同的顏色代表不同的旅行條件。顏色規則將根據實際情況實時調整。

卡片表面規則如下所示：

紅色：目前無（行程中有中、高風險區域的城市將以紅色字型標記，以便於提示）

橙色：新冠病毒肺炎確診或疑似密切接觸者

黃色：海外國家和地區

綠色：其他地區

由於業務使用基站資料，為了保證連續通訊，實現無盲區覆蓋，行政區劃交界處的兩個基站訊號可能會交叉覆蓋，導致結果出現偏差。可結合其他證明進行相應調整。

如何使用行程卡

您可以使用手機軟體（微信、支付寶等）掃描程式碼訪問查詢頁面，也可以使用微信applet在小程式中搜索“通訊旅行卡”，輸入手機號碼，點選獲取驗證碼，驗證點選查詢成功後，可以返回查詢結果。

只要您是中國電信、中國移動和中國聯通三家運營商中任何一家的使用者，您就可以使用該服務（但新使用者只能在14天后使用該服務）。