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保修與包修是什麼意思

保修與包修是什麼意思

包修:在“三包”有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務。保修:工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。

保修與包修是什麼意思

包修:在包修期內企業如果不負責維修,使用者有權提出申訴或退換產品。保修:保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。

包修:在產品銷售過程中,應根據產品的使用壽命和國家有關產品銷售的包修規定,明確制定產品的包修期限。在規定期限範圍內,顧客購買的產品如果發生損壞或故障,企業有責任和義務對產品實行包修。保修:對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。


標籤: 包修 保修
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