新買的電腦宕機要退嗎
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新買的電腦宕機要退。剛買的膝上型電腦,於七天之內是可以無理由退換的。筆記本是屬於國家三包政策內的產品。根據《消費者權益保護法》及《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無須說明理由。
購買膝上型電腦時應該注意以下事項:
1、注意該三包規定只針對個人使用者:我國法律界所謂的“消費者”概念是:“為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用商品或接受服務的個體社會成員”,即自然人。因此,單位使用者不受三包法保護,只有個人使用者才能適用“微型計算機三包規定”。
2、明確膝上型電腦的保修期:按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》,膝上型電腦(即筆記本微型機)的整機保修一年,主要部件保修兩年。
3、向經銷商索取正規的發票:根據“微型計算機三包規定”中第九條規定:“在三包有效期內,消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。”
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