12306沒有退款詳情什麼意思

品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1
軟體版本:鐵路12306 5.6.3

如果您在12306上申請退票後，在“退票詳情”中看到“暫無退款詳情”的提示，通常表示鐵路部門正在處理您的退款申請，但還未生成退款記錄。

鐵路部門會根據您的退票申請和實際情況，進行退款處理，退款金額將原路返回到您購票時使用的支付賬戶中。退款的具體時間和方式可能因不同的銀行和支付方式而有所不同，一般需要1-10個工作日才能到賬。

如果您長時間未能看到退款記錄或退款金額不符合預期，請及時聯絡12306客服進行諮詢和查詢。另外，建議您在退票前仔細閱讀12306的退票規定和流程，瞭解退票手續費、退款時間等相關資訊，避免因為不熟悉規定而導致退款問題。

關於12306退票退款，有以下規定：

1、辦理退票的時間在發車前8天以上的，不收手續費；

2、在發車前四十八小時以上辦理退票的，要扣除5%作為退票費；

3、辦理退票的時間在發車前48小時以內，24小時以上的，要收取高鐵票價格的10%作為手續費；

4、退票時間在開車前24小時內的，要扣除20%作為退票費；

5、開車前48小時~8天期間內，改簽、變更到站至距發車時間超過8天的其它列車，又在距開車8天前辦理退票的，要扣除5%作為退票費；

6、高鐵開走時間沒到兩個小時的，不支援退票，但改簽是可以的。改簽的前提是該趟車還有票沒賣完，而且還要沒辦理過“變更到站”手續。

7、在網上購票的，或者在車站視窗或者售票機買高鐵票的，退票的時候既能在12306辦理退票，也可以到車站指定視窗辦理退票手續。