12306給別人訂票收不到資訊

品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1
軟體版本:鐵路12306 5.6.3

12306給別人訂票收不到資訊的原因是訂票通知資訊只會傳送給購票所使用的賬戶繫結的手機和郵箱，而不是選定的聯絡人。12306鐵路售票系統實名制購買火車票，在12306網上購買火車票必須要實名制認證登記，預留本人手機號碼（以便隨時接受12306傳送的購票資訊），在幫別人購買火車票時，只是利用自己的12306註冊賬號，購票資訊還是別人的個人資訊，但手機號碼一般不會改變，所以購買火車票後，12306會發送資訊給乘客，原來預留的手機號碼上，不會發送給別人。

由於在電信運營商、電子郵件服務商的處理過程中可能發生資訊丟失，請使用中國鐵路網站訂票查詢功能及時確認訂單狀態，購票、改簽、變更到站和退票的交易結果，以訂單查詢結果為準。

還可能有以下幾個原因：

1、對方未開啟接收簡訊功能。在12306網站購票時，如果您選擇了簡訊通知，但對方未開啟接收簡訊功能，您將無法收到購票資訊。請您提醒對方在購票時開啟接收簡訊功能。

2、對方手機訊號不好。如果對方的手機訊號不好，可能會導致無法接收到簡訊通知。請您提醒對方在購票時儘量選擇訊號較好的地方。

3、對方手機設定了攔截簡訊功能。如果對方的手機設定了攔截簡訊功能，可能會導致無法接收到簡訊通知。請您提醒對方在購票時關閉攔截簡訊功能。

4、對方手機記憶體已滿。如果對方的手機已滿，可能會導致無法接收到簡訊通知。請您提醒對方清理一下手機記憶體。

5、留的聯絡電話不對。可以開啟12306找到你的訂單，再仔細核對，主要看身份證號碼，乘車人姓名，發站，到站，乘車日期是否正確。再截圖發給別人，電話號碼不對問題不大。

如果您已經排除了上述原因，仍然無法正常接收簡訊通知，建議您聯絡對方，確認是否已經成功購票，並檢查您的簡訊通知是否被遮蔽或攔截。如果您還是無法解決問題，建議您聯絡12360客服熱線，他們將會為您提供更專業的指導和幫助。