京東自營是不是必須送貨上門

品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1
軟體版本:京東11.6.0

京東自營不是必須送貨上門。一般來說，京東自營的商品可以選擇送貨上門或者到店自提。在下單時，您可以根據自己的需求選擇合適的配送方式。如果您選擇送貨上門，配送員會把商品送到您指定的地址，如果您選擇到店自提，您需要前往指定的門店取貨。不過具體配送政策可能會因時間、地區和商品型別等因素而有所不同，建議您在下單前檢視商品頁面上的配送資訊或者諮詢京東客服。

京東自營的商品一般會提供免費配送服務，但也會有部分商品因為重量、體積等因素而需要支付一定的運費，具體情況可以在下單時檢視商品頁面上的配送資訊或者諮詢京東客服。

在京東自營送貨上門時，需要注意以下幾點：

1、收貨地址準確：請您在下單時仔細填寫收貨地址，確保地址準確無誤，包括門牌號、樓層等資訊，以免造成配送延誤或者錯誤。

2、配送時間：您可以在下單時選擇合適的配送時間，但因為各種不可抗力因素，可能會導致配送時間有所延誤或者提前，請您提前安排好收貨時間。

3、收貨檢查：在收到商品時，請您及時檢查商品的包裝和外觀是否完好無損，如有問題請及時聯絡京東客服處理。

4、簽收確認：在收到商品時，需要您本人簽收並確認收貨，若您無法簽收，可以在訂單狀態處聯絡配送員或者聯絡京東客服安排代收或者延遲配送等方式。

5、客戶收貨地址是否可以提供送貨上門並安裝服務、是否收取上樓費、安裝費以及收費標準，具體請以商品詳情頁面公示的配送地區範圍及收費標準為準，或由客戶在購買前與賣家溝通確認相關事宜。

如按廠家規定，您所在地區屬偏遠地區送貨上門安裝等需要收費的，請自行與廠家或賣家進行協商。賣家的義務：在頁面中標明此費用產生的可能性及收費標準。

6、由於農資和飼料類商品的運輸特殊性，如遇到特殊情況（如道路受阻、天氣原因等）時，將導致“送至物流點自提”及“送貨上門並安裝”業務將合理順延，在第三方賣家提前與客戶溝通告知並協商一致的情況下，客戶不能以該理由拒收。

7、農資和飼料產品使用過程中如發現功能性故障或質量問題。經由縣級及其縣級以上檢驗部門或商家特約售後服務中心檢測確認並出具檢測報告，可與賣家協商解決方案。協商解決無果的可要求京東介入協助解決。

8、肥料、農藥和飼料類商品貨物非商品質量問題，在到貨後因儲存不善導致板結和揮發，不支援退換貨。

總之，在京東自營送貨上門時，請您保持電話暢通，配合配送員的工作，確保您的購物體驗順利愉快。