退回妥投會退款嗎

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 15.6.1

退回妥投會退款。退回妥投不用申請，會自動退款。退回妥投的意思就是快遞沒有投遞成功，該包裹被退回發件站點了。原因可能是地址出錯找不到，或者聯絡不到收件人。於是，發件站點就會把該包裹送到賣家所在地。賣家收到後，在錄入簽收的時候，簽收人處就會填寫“退回妥投”。

妥投退回是投遞員在物業、收發室、人工自提點、村郵站等郵件轉換投遞點後，在郵件收件人遷移、辭職或拒絕的情況下，在非妥投當天將相關郵件提交給投遞點的一種特殊的投遞業務處理方式。

退回妥投原因：

1、一般這種情況，相關部門和收件人取得聯絡之後，就會確認收件人是否收到包裹。如果出現這樣的情況，有可能是因為這件快遞還沒有進行投送，還有可能是因為快遞資訊更新較慢，有可能是快遞物件較多，所以並沒有安排運送。

2、郵件已經退回到收寄局，投遞人員妥投給寄件人或者原收寄局簽收。（退回到投遞部的退件，妥投給寄件人）

遇到退回妥投的解決辦法：遇到這樣的情況，一定要及時和快遞公司或者是和商家聯絡，確認好商品是否已經被安全的送達。如果工作人員不能給你確切的答案的話，可以通過官網查詢或者是撥打客服熱線進行詢問。

妥投退回妥投適用範圍：除代收貨款、收件人付費、法院專遞、檢察院專遞等涉及資金或特殊性質的標準快遞郵件外，在滿足上述關鍵要素的情況下，其他郵件均適用“妥投退回”操作。

退回妥投不會派送，快遞被退回說明快件已經不在派送公司，不能安排派件。如果你還需要此包裹，可以聯絡商家告知具體原因後讓幫忙給你重新補發；如果不想要這個商品了，直接申請退款就行，當包裹退回到發件公司後，發件公司會送到商家手中，商家收到貨物後會同意退款。