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12306退款能催嗎

12306退款能催嗎

品牌型號:iPhone 14
系統:iOS 16.1.2
軟體版本:中國鐵路12306

12306退款能催嗎

一般來說,12306退款不能催。12306退款慢一般是沒有辦法催的。當旅客在12306退票成功後,鐵路就會實時通知銀行那邊退款,而銀行會根據自身的業務情況在15個工作日內為退票旅客退票款。12306退款慢,主要是卡在了銀行那邊,催12306退款也是沒用的,而且只要還在15個工作日內就符合規定。

相關退款規定:

1、在發車前30分鐘之內不能退票。

2、無論是在售票視窗購票的,還是在其他線上平臺購票的,都可以通過12306app或者網站辦理退票手續。

3、用現金購票的,在12306退票之後,要在(從退票之日算起)180天內,憑購票時的身份證原件到高鐵站視窗領現金。

4、如果已經提前取好報銷憑證的,在12306辦理退票手續後,需要在180天內(從退票之日算起),拿上已列印的報銷憑證和身份證原件到車站,然後確認應退的票款,把報銷憑證交回後,退票票款會在規定時間內原路返還。

5、在發車前8天以上辦理退票的,不需要扣手續費;在開車前四十八小時以上辦理退票手續的,需要扣5%退票費;在開車前24至48小時之間辦理退票手續的,收取車票票面價格的10%作為退票費;辦理退票的時間在發車前24小時以內的,扣除車票票面價格的20%當作退票手續費。


標籤: 退款
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