pdca管理模式的四個環節是什麼

計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）和處理（Action）。

pdca管理模式是由美國質量管理專家戴明(W．E．Deming)首先提出並運用到質量管理工作上的，所以又稱戴明迴圈，有時也稱之為戴明(PDCA)管理模式。在質量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然後將成功的納入標準，不成功的留待下一迴圈去解決。這一工作方法是質量管理的基本方法，也是企業管理各項工作的一般規律。

1、P(Plan)計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規劃的制定；

2、D(Do)執行，根據已知的資訊，設計具體的方法、方案和計劃佈局；再根據設計和佈局，進行具體運作，實現計劃中的內容；

3、C(Check)檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；

4、A(Act）處理，對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，並予以標準化；對於失敗的教訓也要總結，引起重視。對於沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA迴圈中去解決。