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手機淘寶投訴後在哪裡可以看

手機淘寶投訴後在哪裡可以看

手機淘寶投訴後在哪裡可以看

1、如果你是商家想要處理投訴訂單,可以在淘寶中的“商家中心”找到“客戶服務”,並在“投訴管理”下面的投訴服務記錄可以檢視到被投訴的訂單。還可以在“商家中心”中的“客戶服務”裡找到“退款售後管理”選擇售後的訂單進行處理。

2、如果你是買家想要檢視自己在淘寶投訴的結果,可以在淘寶中登入,然後到“我的淘寶”中找到“退款維權”中的“退款管理”並選擇“我申請的退款”中檢視處理記錄及結果。如果是交易結束後的維權,可以登入到“我的淘寶”中找到 “退款維權”中的“售後管理”,在“淘寶售後服務記錄”中找到對應的維權檢視詳情即可。


標籤: 淘寶 投訴
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