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動車晚點怎麼辦

動車晚點怎麼辦

動車晚點怎麼辦

動車晚點可以選擇繼續等車或者辦理退票、改簽,要及時開啟訂票軟體或在售票串列埠查詢可接受的時間內是否有不同車次的餘票,有直接買即可,沒有可以到人工視窗進行改簽,搭乘其它時間段的車次。通常動車晚點可能是因為天氣因素、地質災害、裝置故障以及突發情況等因素導致的。

動車晚點賠償標準具體如下:如果因天氣、突發事件等非承運人原因,造成列車在始發地延誤或取消,屬於合理延誤,給旅客、行李或貨物造成的實際經濟損失,承運人只要採取了一切必要措施補救,就無需承擔責任;非不可抗力原因造成的火車晚點的應當進行賠償。

法律依據:《中華人民共和國鐵路法》第十一條鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業與旅客、託運人之間權利義務關係的協議。旅客車票、行李票、包裹票和貨物運單是合同或者合同的組成部分。

第十二條鐵路運輸企業應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,併到達目的站。因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業應當按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。

火車晚點解決辦法有哪些

1、火車晚點後,可以選擇改簽,改簽是不需要錢的,可以改簽到當天的其他車;

2、要是想要退票,退票原本是要收錢的,但晚點屬於特殊情況,退票全額退款,可以在退票之後,再重新購票。

3、選擇繼續等車的,但是火車晚點的時間是不確定的。


標籤: 動車 晚點
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