簡訊外呼系統是什麼
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簡訊外呼系統是一種企業利用促進外呼和簡訊營銷的技術解決方案。它通過管理呼入聯絡資源和實時語音/短訊息廣告的釋出,提供外界呼喚活動的精細控制,以及洞探豐厚的報告能力,助力企業現低成本、高效和定製化的外部呼聲與簡訊營銷。
簡訊外呼系統主要特點:
1、靈活部署:可以部署在運營商的網路上,便於企業快速接入並且節省成本。
2、智慧路由:可以根據來電號碼自動識別歸屬地,並將來電轉接到指定的業務人員處。
3、多渠道接入:支援多種通訊協議,可以靈活接入各種運營商的網路。
4、來電彈屏:可以實時顯示來電者的資訊,便於業務人員進行溝通。
5、資料統計:可以對來電資料進行統計分析,幫助企業更好地瞭解市場情況。
6、成本較低:相對於傳統的外呼系統,簡訊外呼系統的成本較低,可以幫助企業快速實現營銷目標。
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