淘寶退貨原因對買家有影響嗎

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 16.0
軟體版本:淘寶10.17.0

淘寶退貨原因對買家有影響，會影響買家的信譽以及影響買家運費險的使用。

1、影響買家的信譽。系統會通過資料對買家的購物行為進行評估，對一些退款理由一直填寫的是七天無理由退款或其他的買家，系統會懷疑該使用者想鑽七天無理由退貨退款的空子，不是真心想買東西，限制其一些淘寶的特權和淘氣值，甚至將其拉入黑名單。

2、影響買家運費險的使用。保險公司在賠付運費險時考慮到自身的利益，會對一些買家退貨退款行為進行一定的評估。保險公司會把一些高頻率退貨且退款理由不充分的使用者篩選出來，拉入黑名單。被拉入黑名單的使用者，不僅自己購買運費險的行為會被禁止，而且賣家贈送的運費險也無法生效。

淘寶退款原因對買家也是有一些影響的，所以提交退款申請的朋友要如實填寫退款理由，而當遇到賣家要求修改退款理由時，實事求是即可。買家應該正確地填寫退款原因。儘量真實填寫，如果買到的商品出現了質量問題，就在退款理由裡詳細填寫破損的地方，最好配上真實的圖片。如果衣物或鞋子的尺碼不合適，就填寫尺碼過大或過小。買家按照真實的使用體驗填寫，系統自然就沒理由懷疑買家的信譽。

避免長期填寫七天無理由退款，如果買家填寫七天無理由退款的次數過多，填寫的時間過於緊湊，很容易被淘寶系統和保險公司誤解，從而影響使用者購物權益的正常使用。所以，填寫退款理由時還是要認真填寫，避免高頻率地填寫七天無理由退貨。

可以和商家進行協商，商品退貨退款時最好和商家協商，一方面，賣家可以第一時間處理買家的訂單，買家可以更快地收到退款;另一方面，賣家也會給你提供合理的退款理由的建議。