拼多多換貨運費誰承擔

品牌型號：iPhone 13
系統：IOS15.4
軟體版本:拼多多6.3.0

拼多多換貨如果不是自己的原因退換貨，是商品的本身問題，運費就不用自己承擔，由商家全額負責。買家如果退貨的原因時七天無理由退貨的話，是需要自己承擔運費的，這個不能商家承擔。

消費者在拼多多購物後，在簽收貨物後7天內，如因主觀原因要求退換貨，可以提出“7天無理由退換貨”的申請(部分商品及類目除外)，並且買家退貨的商品不可影響賣家的二次銷售。買家申請退貨，然後退換原因選擇7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。在你購買的商品符合退換貨的標準的時候，商家卻不給你退貨的地址，那麼買家可以在拼多多的公眾號上去找拼多多的官方客服，申請官方客服介入處理這次糾紛。