京東拆開了能七天無理由嗎

品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1.2
軟體版本:京東11.6.0

京東拆封了能七天無理由退款，但是需保證商品、附件、防偽層完好、外觀無損壞（部分特殊商品除外、部分品類要求商品未拆封、未啟用），簽收次日起7天內可提交退貨申請。若商品已使用過，需要售後人員評估是否滿足條件，建議提交售後服務單，寫清楚使用情況，具體以稽核意見為準。

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。客戶基於查驗需要而開啟商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好。但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產生價值貶損較大的，視為商品不完好。

7天無理由退貨商品由客戶自行承擔商品返回京東的運費。如客戶京享值≥6000，符合條件的情況下每月可享受3次京東快遞免費上門取件服務，如客戶為PLUS會員，符合條件的情況下可享受不限次京東快遞免費上門取件服務。已購買退換無憂服務無需支付運費。