惠普電腦保修期多久

品牌型號：惠普筆記本
系統：Windows11

惠普筆記本的保修期是：個人消費者憑發票及三包憑證享受整機保修一年，主要部件保修兩年。主要部件包括：主機板、CPU、記憶體、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源介面卡。在保修期內符合保修內容的都不會收費。

以下情況不可以保修：

1、非硬體類的技術問題。

2、無惠普標識的產品。

3、非惠普部件或使用者自行更換備件，且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買。

4、產品的清潔或正常維護。

5、消耗材料(如:外殼，接插部件的自然消耗，磨損及老化)。

6、因錯誤安裝、操作(如帶電插拔資料線等)，或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低，過於潮溼或乾燥，海拔過高，電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等)。

7、因事故、濫用(包括超出工作負荷)、誤用造成的損壞。

8、因保管不當(如鼠害、液體滲入等)造成的損壞。

9、因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞。

10、因維護不當而導致的計算機病毒感染。

11、因安裝及使用非標準擴充套件功能卡造成的故障或損壞。

12、因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞。

13、因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞。

14、因使用不合格的列印共享器造成的故障或損壞。

15、因人為或自然災害所造成的故障或損壞。