戴爾筆記本保修幾年

品牌型號：戴爾筆記本
系統：Windows 11

戴爾的整機保修兩年，是指主要部件保修兩年，次要部件保修一年。處理器、主機板（不含其他小板）、記憶體、硬碟、螢幕為主要部件，其他為次要部件。

戴爾筆記本insprion靈越系列兩年送修服務，第一年全面保修，第二年主要部件保修；XPS系列，兩年上門服務+兩年全面保障；Alienware外星人系列，兩年上門服務+兩年意外保；戴爾伺服器系列塔式、機架的均三年上門服務。

有以下檢視保修期方法：

1、首先檢視電腦的服務編碼用於進一步核實機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上，由7位數的英文+數字組成；XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌；桌上型電腦型多位於機箱靠背板附近，可以通過服務編碼去官網或者打客服電話確認保修期限。

2、開啟電腦包裝盒，將筆記本翻過來，在筆記本的底部找到服務序號，dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字。再登陸dell筆記本中國支援官方網站：在網站上輸入你的服務標籤就可以檢視保修期。

根據電腦三包的規定：必須提供三年有限質保，其中整機三包有效期1年。

1、保修36個月的硬體包括：CPU、記憶體。

2、保修24個月的硬體包括：主機板、顯示卡、LCD屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。

3、保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、CDR/W、軟碟機、Modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。

4、電池保修3個月。

5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

對於保修與包修，《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的：對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。