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蘋果在保修期內有什麼服務

蘋果在保修期內有什麼服務

品牌型號:iPhone 13 Pro
系統:iOS 16.0

蘋果在保修期內有什麼服務

蘋果手機在保修期間會有的服務有:iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件,耳機等均在保修範圍內,每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支援。適用於iPhone的AppleCare+全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務,還可獲得2次意外損壞的保修服務。

在正常的一年保修期中,蘋果官方會根據具體的故障情況對裝置進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主機板等。且所有更換的部件、附件或裝置都是全新的。更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為準。如果附件出現問題,會更換全新的附件。

舉例來說,如果iPhone在保修期內出現非人為損壞的故障,例如不明黑屏或宕機、螢幕觸控失靈、面容ID問題、電池故障或最大容量下降至80%等,正常情況下均可以獲得免費維修服務。但如果iPhone同時存在螢幕破損等問題,則需要根據具體情況進行付費。但需要注意的是,以上情況僅限於產品自身缺陷或穩定,不包括人為損壞、使用磨損以及意外損壞。


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