教你解讀上司話語“弦外之音”

教你解讀上司話語“弦外之音”

教你解讀上司話語“弦外之音”

上司所說的每一句話，你真的都聽懂了嗎？最近，一個名為“你知道上司在說什麼嗎？”的帖子在不少網路論壇上轉載，引起許多白領關注。帖子中列舉了上司常會對員工說的話，並在後面附上了這些話的潛臺詞。一些資深白領看過後會心一笑，而剛剛踏上工作崗位的職場新人們則把它視作“職場入門指南”，學習起這些“上司謎語”的解讀。

比如，上司對員工說，“我不確定這是不是能實行”，其潛臺詞是，他認為“這根本行不通”；員工向上司提問後，如果對方的回答是“我覺得你或許可以去先問問你們工作組的人”，其實就是在批評“為什麼就你不知道”；當員工在彙報工作時，上司迴應說，“我會試著把這些事情插入到工作進度中的”，則意味著他認為員工彙報得晚了，他對此有所不滿。

這份帖子引發了許多網友的熱議。網友“小可疼”覺得自己在辦公室經常聽到帖子中的那些話，不禁感嘆“上班族很可憐”。網友“評論員糖糖”則認為，一些“謎語”解讀雖然稍顯誇張，但的確有一定代表性，因為領導的一些話裡確實含有潛臺詞，需下屬細心去領會。
新人不懂“謎語”白忙活

所謂的“上司謎語”，在職場中是否真的存在？在一家廣告公司工作剛滿一年的新人小崔告訴記者，他就曾因沒聽懂“上司謎語”而白忙活一場。

那時，小崔剛參與一個廣告設計專案，創意總監要求小組的每個成員提交一份設計方案。看過小崔的方案後，總監沉默了一會兒，評價道：“這個嘛，還挺有意思的。”上司的這句話讓小崔以為總監很看好他的方案，於是他信心大增，加班加點地完善這份方案，還不時地找總監討論。可沒想到一週後的會議上，小崔發現總監最後採納的並不是自己設計的方案，而且此後似乎有些冷落他。

困惑不已的小崔只得詢問同事，在同事“點撥”下才意識到，總監說那句話，並不表示對他的方案的認同。事實上，總監是不看好這個方案的，之所以用“還挺有意思”打發過去，只是順便對小崔作一下鼓勵。破解了這個“上司謎語”後，小崔感嘆：“以前在學校裡，大家都是有什麼說什麼，但踏上工作崗位後就不一樣了，必須得察言觀色，要學會‘接翎子’埃”。

積極融入是“解謎”良策

對這類“上司謎語”，滬上一上市公司人力資源部門的孫經理認為，“上司謎語”產生的原因和企業文化氛圍有關。特別在一些大公司，人際關係比較複雜，人與人之間的交流方式也會有些微妙。職場新人剛走出校園，對上司在交流過程中常常“點到為止”、“話裡有話”的情形，可能很難迅速適應，從而在人際交往中感到無所適從。

對此，孫經理指出，職場新人一味抱怨自己聽不出領導話語的潛臺詞是不行的，如果想要儘快破解這些“謎語”，就必須以更加積極的態度融入公司的文化氛圍中，多與上司、同事交流溝通，嘗試換位思考，體會對方的心態和苦衷，這樣才能使自己快速進入角色，在工作和人際交往中變得遊刃有餘。