閒魚收到貨與實物不符怎麼辦

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 16.0
軟體版本:閒魚7.7.60

閒魚收到貨與實物不符可以申請退款退貨，不過因為閒魚是二手交易平臺，很多賣家會在出售的時候說明售出不退不換，所以既有可能會拒絕退貨申請。若是賣家拒絕了退貨申請，那麼就需要將照片、商品細節圖、聊天記錄等儲存好，然後申請客服介入，將自己的證據全部都列舉出來，這樣才有可能拿到退款，保證自己的權益。

注意事項：

如果發現閒魚收到貨與實物不符，使用者需要通過退款申請進行維權處理。使用者需要上傳商品描述不符的照片及其他問題的照片憑證，要求退款退貨。賣家拒絕後，使用者可以申請淘寶介入，由淘寶小二介入按雙方憑證及規則進行處理。如果確實存在描述不符或其他問題，淘寶會支援您的退款申請。