漫步者輔聽產品踐行企業社會責任 助力國家老齡事業發展

就在剛剛過去的母親節期間，EDIFIER漫步者釋出未久的“輔聽1號”突然迎來了銷售高峰。從名字就可以看出這不是一款尋常產品——它是EDIFIER漫步者首款專門針對聽力下降的老年人開發的輔聽產品。小時候常聽大人告誡我們要聽媽媽的話，現在已經長大的我們也該讓媽媽能“聽”我們的話。

EDIFIER漫步者之所以開闢這條目前看來仍十分窄眾的產品線，是希望藉助自身在專業音訊領域的技術優勢踐行企業社會責任，為國家老齡事業盡一份微薄之力。輔聽器聽起來和眾所周知的助聽器很像，大多數人都會認為助聽器的受眾就是老年人，其實不然。助聽器主要服務的是聽力障礙人群，嚴格意義上講，聽力障礙是一種疾病。而老年人的聽力退行性變化則屬於正常的生理現象，這就有點類似白內障和老花眼的關係，前者必須通過醫療手段介入治療，而後者只要佩戴眼鏡即可。助聽器價格昂貴，維護成本高昂，需要在醫生指導下使用。輔聽器在價格、維護和使用上則更接近普通耳機，而且不需要像助聽器那樣全天候佩戴，更適合老年人。

EDIFIER漫步者輔聽1號的外觀看起來幾乎與傳統的運動型藍芽耳機無異，實際上它也的確具備藍芽耳機功能，可以一機兩用。很多老年人不願意佩戴助聽器或輔聽器的重要原因就是它們的外觀識別度太高，戴上就等於承認自己耳背，擔心會受到嘲諷和歧視。所以輔聽1號的設計會令人更容易接受。除此之外，輔聽1號還做了很多人性化設計：老年人記憶力衰退，頸掛式造型，不用時不易遺失，單耳、雙耳使用皆可，更靈活；耳機上常見的左右標識不再是“R/L”，開關標識也不再是“On/Off”，而都是中文；續航時間更長，不會總擔心忘記充電；可以配合手機App對左右耳分別進行聽力自測，並測試結果會被存入耳機，使之成為定製化的輔聽產品；支援藍芽5.0標準，也是一款音質佳、延遲小、功耗低的優質藍芽耳機。

中國已經進入老齡化社會，報告顯示，2019年中國65歲及以上人口占比達12.6%（超過14%即為深度老齡化社會），其中存在聽力障礙的人群高達11%，助聽器及輔聽器的佩戴率卻不足5%。老齡化是生活及醫療條件改善的必然結果，這是好事，但同時，如何改善老年人的生活質量，也成為越來越受到人們關注的話題。

很多人誤以為老年人聽力不好沒什麼，說話大聲點不就行了？其實沒有那麼簡單。一般人大聲說話時會不自覺地在提高音量的同時提高聲音的頻率，而老年人最先衰退的恰恰是對高頻的識別能力，常常越是大聲喊越是聽不清。更重要的是，聽力衰退會打擊老年人的自信心，使之失去安全感，親朋好友的不耐煩和大聲說話會造成關係危機，使得老年人的性格越來越內向，越來越不願意溝通，甚至抑鬱。所以，聽力問題不可小覷。

隨著老齡化的加速，中國在2033年左右將進入老年人佔比超過20%的超級老齡化社會，未來十年將是中國老齡事業發展最重要的視窗期。對於老齡化社會的治理工作，特別是如何構建年齡友好型的社會服務體系，等等走得慢人，不把老年人排除在社會主流之外，將不僅是政府的責任，也是每一個企業公民所應盡的責任。EDIFIER漫步者很早就意識到這一點，多年前便開始規劃專門針對不同年齡層老年人需求的音訊產品線，輔聽1號只是一個開始，未來我們會看到越來越多的相關產品問世。

EDIFIER漫步者開發輔聽器產品一方面是希望可以緩解老年家庭的經濟壓力，讓輔聽器成為人人都可以戴得起的產品。另一方面，傳統的助聽器普及率不足，一個重要的原因是國內具有測聽資質的技術人員嚴重不足，各大助聽器品牌的線下門店基本難以深入到三四線城市乃至農村地區。有資料顯示，2012年美國輔聽器的銷量就已達到150萬套，相比之下，中國的這個數字幾乎為零。輔聽1號設計的初衷正是要擺脫這種桎梏，通過智慧化的測試手段降低普及門檻。同時，EDIFIER漫步者作為中國最大的專業多媒體音響企業，深耕國內市場20餘載，銷售渠道深入農村基層，可以很好地解決上述問題。

對於EDIFIER漫步者來說，輔聽1號的推出並非偶然。企業創立以來，EDIFIER漫步者始終不忘初心，堅持以自身在音訊領域的技術優勢為根基，不斷開闢新的細分市場，推出符合大眾需求的音訊產品，同時也圍繞“聲音”開展大量的公益活動。

2007年，在第八屆全國愛耳日上，EDIFIER漫步者捐資200萬元成立了“天使回聲•漫步者基金”，並在2009年追加100萬元善款。2013年，在第十四個全國“愛耳日”來臨之際，EDIFIER漫步者再次捐資300萬元，與中國殘疾人福利基金會、中國聾兒康復研究中心共同開展“集善工程——漫步者天使回聲•助聽行動”，幫助更多失聰兒童重獲新“聲”。截至目前，已有數百位來自貧困家庭的失聰患兒通過EDIFIER漫步者的公益行動完成了人工耳蝸植入手術，恢復聽力，迴歸正常生活。2011年，EDIFIER漫步者還投資創立了“音樂家基金”，作為一個長期公益專案，其旨在通過對年輕音樂人的無償資助，發現和培養更多優秀的音樂人才，促進中國音樂藝術的發展與繁榮。

縱觀漫步者的發展歷程，它已經從最初的電腦多媒體音箱小廠，發展成為國內首屈一指且在世界上具有一定影響力的專業音訊企業，產品線涉及電腦音響、家庭音響、汽車音響、HIFI音響、耳機、麥克風和輔聽器等眾多領域。產品銷往北美、歐洲、東南亞、拉丁美洲和非洲，形成了EDIFIER漫步者的全球版圖。能力越大責任越大，現在的EDIFIER漫步者也已經肩負起了越來越多的企業社會責任，通過自身在音訊領域的技術優勢，以人道、災難援助、教育、藝術、文化、健康援助等多種形式反哺國家與社會。