視訊通話聲音小怎麼回事

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：IOS15.4

視訊通話聲音小可能是沒有開啟揚聲器模式。以iPhone13pro為例，開啟微信，點住該語音不鬆手，切換“使用聽筒模式”，觀察是否可以聽到聲音。還有可能是手機媒體聲音開的太小，建議進入應用程式，設定(裝置/我的裝置)，聲音，音量，將“音樂、視訊、遊戲和其它媒體”聲音調大試試。

如果使用的是華為手機，手機出現通話聲音異常，以華為P50為例，請按照以下步驟排查：

1、請確保揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞。請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔；如果出音孔有髒汙堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2、請按照以下方法檢測裝置發聲是否正常。請您開啟手機的我的華為APP/服務APP，找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>裝置聲音問題（服務app>故障排查>更多>其他>裝置聲音問題>開始檢測）。如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測；如果檢測聲音正常，請繼續下一步排查。

3、請檢視手機訊號是否正常。如果手機訊號不正常，會影響通話質量。溫馨提醒：如果使用第三方軟體通話（微信通話、QQ通話等），為保證通話質量，請確保在良好的網路下進行。