職場上切忌總是嘮叨抱怨

職場上切忌總是嘮叨抱怨

職場上切忌總是嘮叨抱怨

案例：對工作不滿心生抱怨

豪門婚慶禮儀有限公司網路營銷總監王慧給記者舉了這樣的案例。小韓是08屆環境藝術設計畢業的學生，畢業時因自己優秀的畢業設計作品被老師推薦到一家景觀設計公司工作。剛進公司的小韓被分配的工作是輔助老員工一起完成前期投標方案設計。可能老員工怕後來者居上，所以不願意讓小韓涉及到過多工作方面核心內容。小韓於是希望老闆能讓他單獨負責一個方案，但是老闆並沒有同意。此後，小韓對公司諸多抱怨，覺得老員工對他有敵意，老闆又不信任他的能力，自己覺得很委屈，在msn上也改了簽名。此後小韓認為反正也得不到想要的，索性對工作敷衍了事。新年剛過，老闆藉口經濟不景氣，把小韓裁掉了，臨了還送了小韓幾句話：過多抱怨是沒有用的，最重要的是要改變你自己。

HR講堂：從改善自己開始

“有的人無論在什麼單位工作，只要遇到不順心的事情，就習慣性地向別人倒苦水，總是希望別人能幫忙，替他化解困難。結果可想而知，同事們只會疏遠他。”王慧說，工作佔據了職場人每天大部分的時間，而日常工作中充斥著一個個矛盾，需要職場人憑藉自己的能力和努力去解決、協調。在這個過程中，一旦無法做到內心的平衡，抱怨就會隨口而出或者在腦海中閃現，當這種矛盾積累到無法疏解的時候，職場人會發現自己真的成了“祥林嫂”。過多的抱怨會留給別人非常消極負面的印象，讓人認為你是一個沒有修養的人，影響你在同事、上級，甚至客戶中的印象，導致人際關係出現問題，職業生涯受到影響。

怎樣才能化解這種職場不良情緒？

王慧建議：要糾正自己某些錯誤的信念和觀點。任何人都不能對他人、工作有過分的要求，別人不可能按照我們的意志、喜好來行事，我們不可能主宰環境和他人。所以遇到困難和挫折是生活中的必然，我們應當善於調控自己的情感、態度。

抱怨的方式很重要，儘可能以讚美的話語做為抱怨的開端。這樣一方面能降低對方的敵意，同時更重要的是，你的讚美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。記住，聽你抱怨的人也許與你想抱怨的事情並不相關，甚至不知道情況為何，如果你一開始就大發雷霆只會激起對方敵對、自衛的反應。

要學會自我調節，使自己冷靜下來，把問題想通、想透，這是克服抱怨心理的最好辦法。想一想自己對問題的看法是否對頭，是否只從個人意願出發；想一想自己考慮問題是否全面，有沒有偏激；想一想還有沒有比抱怨更能解決問題的辦法。面對現實生活中暫時不完善的地方，不要牢騷滿腹，不要怨天尤人，不能居高臨下地評判、抨擊和指責別人，而應當看到自己的責任，拿出實幹的精神和勇氣來。