教你如何解決職場小人

教你如何解決職場小人

教你如何解決職場小人

工作場合，惡人退散！相信每個人或多或少都遇過或聽過以下這幾種人，當遇到他們的時候，應該如何安然全身而退呢?銀行行銷總監教我們如何見招拆招！

雞蛋裡挑骨頭，老是找你麻煩的人琪琪自認在工作上的表現不錯，唯一的缺點大概是不懂得拒絕別人，其他同事有需要幫助的地方，只要能力所及，都會盡量幫忙。但後來琪琪發現，有位同事特別得寸進尺，甚至把份內的事情都交給她做，如果不順她意，就會對琪琪酸言酸語，大大影響了工作心情，甚至萌生了離開的念頭....

破解辦法：找麻煩的人有分兩種，如果這個人是你主管，基本上這種人很難對付，也很難抗拒，但如果你能像安德莉亞一樣，不管要承受多少能夠殺死人的眼光，還是能夠堅持到底的話，反而會成為未來工作的助力。甚至之後要轉換工作，原來的主管還會幫你一把呢！

銀行行銷總監邱文仁年輕時就曾在上班第一天接到獵人頭公司的電話，要來挖角剛離職的前同事，但在聽到前同事已經離職的訊息之後，竟轉而說：那我們挖你好了！邱文仁驚訝的說：我才第一天上班呢！沒想到對方迴應：因為能坐在這個位子的人都很不錯。

後來邱文仁才知道，原來她的主管出了名的非常挑剔、難搞，若能在這個位子‘生存’下來的人，都有兩把刷子。所以若遇到這種主管，不妨就當成磨練技能的過渡期，在主管嚴厲的要求下，做事自然會變得更仔細。當然，若是長久下來還是受不了，再選擇離職也無不可。

如果是同事，你們沒有從屬關係，即使對方是老鳥，也大可不必理會，甚至可以裝傻，不用被她嚇得皮皮剉。邱文仁年輕時也有過‘很老實’的階段，別人說什麼都會第一時間反應，後來才發現是對方故意找她麻煩。太快接球，球就會一直丟過來，而且越來越快，所以應該要‘以慢打快’，不管別人提出多少難題，還是要維持自己的步調。

態度惡劣，使喚人毫不客氣的人剛被調到新單位的凱特，就發現有位資深同事脾氣特別壞，只要跟她有職務內容上的往來，她就會對人頤指氣使，一不順她的意，就會開始大呼小叫發飆。自己出錯的時候，總有千奇百怪別人害她的理由，跟這種人工作真的好痛苦呀！

破解辦法：遇到這種無理取鬧、EQ很低的人，基本上採犬以不變應萬變’的態度，就像隱形女一樣，創造一個隱形力場，把不好的東西都彈開。如果一定要回應，也切記以心平氣和的表達自己的態度，效果反而會比跟對方大小聲來得有用吧。

在此偏重的是‘閃’的技巧，千萬不能順著被對方使喚，隨對方起舞。但忍無可忍也要適時正面應對，反而會有意想不到的效果。‘以軟打硬、以慢制快’，職場互動的妙處就在於此。