北京電信人工服務電話

撥打10000，按照語音提示轉接人工服務即可。0是人工服務選項，前面的都是智慧服務。人工服務分購買業務和其他服務，如果不是購買業務，就輸入2。選好人工服務型別後，還需要輸入自己的電訊號碼，輸完後，再加上#號。系統提示確認電話號碼的提示，核對無誤後，輸入1確認。就可以進入人工服務了，打通10000號後，最好開啟揚聲器，這樣比較好輸入數字選項。人工服務撥打完後，還可以進行評價，同時服務結束後，手機會收到一條受理通知。