轉轉能強制賣家退款嗎

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：IOS15.4
軟體版本:轉轉9.8.10

轉轉能強制賣家退款，前提是賣家理虧的情況下，使用者退款的理由也足夠充足。

轉轉平臺介入商家不一定會退款，如果此次交易問題責任在賣家，平臺客服稽核後，是會退款給買家的。如果此次交易問題責任在買家，平臺客服稽核後，並不會退款給買家。因此，能否成功退款，主要得看是誰的責任。

當然，也存在部分賣家，知道自己有一定的責任，看到買家申請平臺介入，怕影響到商品糾紛率，就可能會直接點選同意退款。買家在申請平臺介入時，一定要提供明確有力的證據，證明責任在賣家，這樣才能提高成功率。申請理由建議寫得簡短清晰，而且最好一起附上，能說明問題的聊天記錄、商品照片、寶貝頁截圖等內容。