京東退貨上門取件我需要做什麼

品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1
軟體版本:京東11.6.0

1、登入京東賬號，找到需要退貨的商品，並進入訂單詳情頁面。

2、在訂單詳情頁面中，點選“申請售後”按鈕，選擇需要退貨的商品和退貨原因，提交退貨申請。

3、申請成功後，等待京東客服稽核通過後，將會有快遞公司聯絡你，安排上門取件。

4、確認上門取件時間，將商品打包好並貼上退貨單，等待快遞員上門取件。

5、當快遞員上門取件時，將商品交給快遞員，注意保留好快遞單號等退貨憑證資訊。

6、等待京東客服稽核收到退貨商品後，會根據你的退貨原因進行稽核，稽核通過後將退款金額退回至你的原支付賬戶中。

需要注意的是，退貨商品應當保持完好無損，且商品的附屬配件、贈品、發票等也應當齊全，否則可能會影響退貨退款的流程。此外，具體的退貨流程和規定可能會因商品型別、品牌、價格等因素有所不同，具體情況可以參考京東官網的退換貨政策和相關說明。