京東plus會員退貨要運費嗎

品牌型號：iPhone 14 pro
系統：iOS 16.1
軟體版本:京東11.6.0

京東plus會員退貨不要運費。一般來說，京東Plus會員購買的商品享有免費退貨的權益，即可以無理由退貨且不需要承擔退貨運費。但是，也有一些特殊商品可能會有不同的規定，例如超大件家電、特殊定製商品等，這些商品的退貨規定可能會有所不同。建議您在購買前仔細檢視商品頁面上的退貨說明，或者在購買時檢視訂單頁面上的退貨政策，以瞭解具體規定。

京東plus會員退貨運費是根據會員等級來的，鑽石會員可享受雙倍免運費，即快遞員的取件和取貨點免運費；而金牌及以下的會員只有在退貨時才能享受運費賬單豁免，也就是說，使用者只有將商品送到其在的提貨點才能免運費。

在京東平臺上購物時，plus會員退貨與非plus會員退貨之間享受的權益有很大的區別。在購買京東自營商品時，非plus會員，由於客戶自身原因造成的退換貨，京享值小於6000時，客戶自行承擔，京享值大於等於6000時，每個月前三次都是京東承擔的，如果超出次數就要客戶自己承擔；非客戶原因造成的退換貨，則由京東承擔。

若是京東plus會員，不管是否是客戶原因造成的退換貨，一般都由京東承擔，且客戶可以要求上門取件，不收任何費用。也可以選擇自寄商品，退貨完成後可向平臺最多報銷100。