來電管家業務什麼意思

品牌型號：華為nova 7
系統：HarmonyOS 2.0.0

來電管家業務是一項漏話提醒及管理的通訊助理業務，當用戶手機關機、沒電、沒訊號時來電將被來電轉駁到來電管家語音平臺，然後來電管家系統代接使用者來電，並下發簡訊提醒使用者漏接的來電資訊。包含漏話簡訊提醒、語音留言、漏話提醒附加簡訊、改號通知、開機提醒、個性化提示音設定、狀態背景設定等多種功能。

基礎功能：

1、來電提醒：當客戶關機、不在服務區等情況下，系統將記錄所有來電資訊，在客戶手機狀態恢復正常後以簡訊方式及時告知客戶，告知內容包括主叫的來電號碼、來電時間、撥打次數等資訊。來電提醒簡訊將會根據智慧合併規則為同一主叫的多次來電智慧合併後告知被叫。來電提醒簡訊下發的號碼為10658536加主叫號碼，若主叫號碼為被叫通訊錄中儲存的號碼，將直接顯示主叫名稱。

2、語音留言：主叫客戶可為被叫客戶留言，留言成功將以簡訊方式告知被叫客戶，並提示被叫客戶如何提取留言。語音留言提醒簡訊將會根據智慧合併規則將多次語音留言智慧合併後告知被叫客戶及時收聽留言。留言提醒簡訊下發號碼為10658536加主叫號碼，若主叫號碼為被叫通訊錄中儲存的號碼，將直接顯示主叫名稱。

3、開機提醒：當被叫客戶關機或不在服務區時，主叫客戶可以選擇獲取被叫客戶的開機資訊，當被叫客戶開機或進入服務區時系統將以簡訊方式告知主叫客戶。（獲取開機提醒的前提：被叫客戶為來電管家的按次或包月客戶，並設定狀態為“允許對方獲取開機資訊”，主叫客戶才能成功獲取。）

說明：語音留言和開機提醒為客戶的可選功能，客戶可以自主選擇允許或禁止對方給您留言或獲取您的開機資訊，這兩項功能的選擇與否不影響其他功能的使用。

特色功能：

1、個性化提示音：客戶在關機或不在服務區、遇忙、久叫無應答等情況下，可以根據個人喜好設定個性化提示音或自錄音設定為個性化提示音。

2、黑名單：客戶可設定黑名單號碼，當黑名單來電時，將無法給被叫客戶留言及獲取開機資訊，系統也不對被叫客戶下發黑名單來電提醒簡訊。