投訴美團平臺找什麼部門管用

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 16.0
軟體版本:美團12.3.403

投訴美團平臺找工商行政管理局和12315平臺管用。這兩個部門都可以處理消費者和商家之間產生的權益糾紛；使用者也可以撥打美團網客服電話10107888進行投訴。這個電話主要負責處理的就是美團使用者在使用美團相關平臺所產生的一些疑問或者反饋。

工商管理部門是商家的管理者，如果美團有違法行為的話，工商局有權利對這些商家進行處罰，維護消費者的合法權益。美團外賣平臺雖然是線上的服務平臺，但是所進行的服務也屬於商業行為，所以也是歸工商部門管的，因此也可以向工商部門投訴外賣平臺的一些不合規的行為。

只要是跟消費者權益相關的問題，都可以打12315這個熱線電話來進行投訴，美團外賣服務屬於消費者購買產品時所享有的服務之一，如果消費者在訂購外賣的時候遇到不滿意的服務，就可以通過撥打12315來維護自己的合法權益。