淘寶定製的可以退貨嗎

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 16.0
軟體版本:淘寶10.17.0

淘寶定製的產品是不可以退貨的。定製商品不支援七天無理由退貨，想退款可以試著和賣家協商，但是一般賣家不會同意的，如果事先沒有相應的約定的話，不能退款的。

淘寶定製商品是指賣家通過生產加工、裁剪製作等方式，最終向買家交付包含有買家指定個性化需求資訊素材(如圖案、文字、印記、配件、尺寸等)並區別於標準化、規模化生產的實物商品。

買賣雙方進行定製商品交易的，應當對定製商品的交付標準(如數量、規格尺寸、圖案、材質、工藝)、交付或發貨時間、運費承擔、違約責任等進行明確約定。買賣雙方對定製商品的發貨時間未約定或約定不清的，天貓商家應當在買家首次要求交付後的48小時內發貨;淘寶網賣家和飛豬商家應當在買家首次要求交付後的48小時內發貨。

因買賣雙方其他未約定或約定不清事項導致的損失由買賣雙方分擔，具體比例由淘寶按照雙方過錯程度判定。

定製商品發貨時間界滿前且賣家尚未定製完成，買家無理由申請退款的，若對賣家造成損失的，應當賠償損失，但最高不超過交易訂單金額。

定製商品發貨時間界滿前但賣家已完成定製商品的，買家無正當理由申請退款的，需和賣家協商一致，否則淘寶商家有權拒絕買家的退款申請。