10000寬頻故障報修步驟

1、登入電信APP，點選“查詢辦理→寬頻→寬頻修障”。

2、輸入寬頻相關資訊，然後點選“查詢”。

3、點選一鍵修復，等待修復，修復資訊。

4、若故障未解決，點選“還有故障”，填寫報障資訊。

5、最後輸入報障資訊，點選“下一步”，然後提交就可以。過了一會，電信客服人員會來聯絡確認資訊。然後等著維修人員上門維修就可以了。