什麼是電腦狂暴症

所謂“電腦狂暴症”，病因一般來自電腦發生故障後產生的焦躁和不安。病發時，患者會向電腦發洩怒火，甚至會不問原由地將不滿情緒發洩在同事或客人身上，並由此鑄成大錯。

成都曾發現l例“電腦狂暴症”患者，患者在家發病時隨著一陣狂暴的吼叫，將電腦主機拆毀後從窗戶扔了出去，繼而又衝到街上，一邊大罵，一邊用雙腳在破碎的機身上猛踩。

英國曾就此做過調查並發現，英國上班族正飽受“電腦狂暴症”的折磨，不少白領階層的病情十分嚴重。專家認為，這是現代人過分依賴科技產品的副作用之一。這個病雖然不會通過空氣傳播，但絕對不能掉以輕心。我們學校經常發現一些“網蟲”級的學生，在機器出現故障時不停地用力敲打鍵盤或滑鼠器，並已經發現多個鍵盤和滑鼠器發生人為性破壞，應該不排除有“電腦狂暴症”的學生所為（當然也有因使用不當所致）。

英國一家調查公司近日對1250名上班族進行了調查，結果表明，“電腦狂暴症”已經在英國蔓延起來。80％的被訪者表示，曾經見過同事對電腦大動肝火，破口大罵，進而“拳打腳踢”，甚至把滑鼠或鍵盤丟擲門外或窗外！被訪者承認電腦出現問題的叫候，他們會感到口乾舌燥，精神緊張。年輕的上班族普遍有對電腦“訴諸武力”的傾向，25歲以下的被訪者中，約有15％表示，曾經因電腦壞掉而產生向同事發洩或者破壞公司裝置的衝動。

另一項類似的調查發現，50％以上的被訪者會因為電腦發生故障而埋怨公司電腦部的同事，責怪老闆的也有10％。專家指出，電腦躁狂症的出現，正好提醒現代人必須思考人與電腦等高科技產品的關係，正視科技帶來的負面效果，否則便會陷入另一種身份危機：“到底是我控制電腦，還是電腦控制我？”

其實，“電腦狂暴症”只是神經官能症的一種。雖然引發“電腦狂暴症”的直接誘因是由於電腦在使用過程中出現故障，但究其產生的原因，應該有以下幾方面的因素。（1）來自上級的壓力：當人們受到來自上級的巨大壓力，要求他們在很短的期限內完成某項工作時，他們會感到壓力大而致情緒低落以致失去控制。這時候，有些人不是向上級反應情況，而是選擇對沒有生命的物體實施攻擊來發洩不滿情緒，如他們使用的鍵盤、滑鼠或者顯示器等。（2）電腦使操作人員精神壓力增大：為趕工作進度，電腦操作人員往往精力高度集中，精神狀態處於高度緊張，並且往往是連續長時間工作。長時間的精力度高集中容易使操作人員對外界干擾反映強烈，電腦一旦出現故障，容易衝動，衝動導致最直接的攻擊物件就是鍵盤、滑鼠或顯示器，因而電腦也就成為這些人的“出氣簡”，當然也有少部分患者會將憤怒發洩物件選擇為自己的同事或老闆。

為了預防“電腦狂暴症”的產生，我們需要做到以下幾點：（1）平時要注意放鬆心情，電腦一旦壞了便找人來維修，此時避免坐在電腦桌前“發呆”，應當儘快轉移視線和注意力；（2）隨時將資料進行備份，電腦一旦出現問題，會將你的損失減到最小，這樣就不會垂頭喪氣，讓自己的情緒驟然失控；（3）不要長時間坐在電腦桌前，每間隔一段時間可以放鬆一下緊張的心情，比如喝杯茶或聽段音樂、活動一下僵硬的四肢和向窗外遠望幾分鐘等。

其實，城市人患上神經官能症的比例是很高的，只要平時注意自我保護和加強鍛鍊和調節，是可以避免此類病症發生的。不過，大家也應該拋棄對這類疾病的偏見，除了自覺改正不良習慣外，還應主動向醫生求助，以利於保持身心健康。